LEGAL REFERENCE

Perlindungan Undang-Undang dan Hak Anda di 777 game

Kami mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong dan melindungi setiap transaksi serta data peribadi anda dengan piawaian keselamatan yang ketat. Ketahui bagaimana kami menjalankan akaun anda, bagaimana...

Keselamatan Data TerlindungProses Pengeluaran JelasSokongan Undang-Undang Tempatan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
777 game Perlindungan Undang-Undang dan Hak Anda di 777 game

Kerangka Peraturan dan Pematuhan Kami

777 game beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Semua akaun tunduk kepada syarat-syarat perkhidmatan kami yang menetapkan hak dan tanggung jawab anda, dasar privasi yang mengawal bagaimana kami menggunakan data anda, dan peraturan keselamatan yang melindungi transaksi kewangan anda. Kami tidak mengalihkan dana anda tanpa pengesahan identiti yang lengkap. Semua permintaan pengeluaran melalui saluran

pembayaran yang anda daftarkan—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX—dan diproses mengikut jadual kami yang diumumkan. Kami menyimpan rekod transaksi anda untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan tempatan. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Perundangan dan Akaun

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat-syarat kami, dasar privasi, pengeluaran anda atau hak akaun anda, kami ada untuk membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah...

Sokongan Langsung Bincang pertanyaan undang-undang dan akaun dengan pasukan kami melalui sembang langsung yang tersedia semasa...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan perundangan, permintaan data atau isu pengeluaran ke alamat e-mel sokongan kami dan...
Pusat Akaun Lihat tetapan akaun anda, sejarah transaksi dan maklumat profil dalam bahagian pusat akaun anda...
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Transaksi Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat login dan transaksi pembayaran anda. Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan identiti penuh sebelum dana dibawa keluar dari akaun...

Enkripsi Sambungan

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS supaya data login dan transaksi anda tidak boleh dipintas.

Pengesahan Identiti

Sebelum setiap pengeluaran, kami mengesahkan identiti anda terhadap dokumen yang dikemukakan semasa pendaftaran akaun untuk mencegah penipuan.

Simpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data peribadi dan rekod transaksi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan dan kemudian kami padamkannya dengan selamat.

Log Aktiviti Akaun

Setiap login, transaksi dan perubahan tetapan dicatat dalam log akaun anda yang anda boleh semak kapan-kapan dalam bahagian keselamatan.

Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang boleh dibaca.

Ubah atau Padam

Jika maklumat akaun anda telah berubah atau anda ingin memperbarui data peribadi anda, hubungi sokongan atau gunakan tetapan profil anda untuk membuat perubahan.

Pertanyaan Umum Mengenai Undang-Undang dan Akaun

Kami menyimpan rekod transaksi, keselamatan dan aktiviti akaun anda mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah anda. Secara amnya, ini adalah tujuh tahun untuk tujuan audit dan pencegahan penipuan. Selepas tempoh ini, data anda dipadamkan secara automatik daripada sistem aktif kami.

Anda berhak meminta laporan lengkap semua data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung dengan meminta akses subjek data anda. Kami akan menyediakan fail yang boleh dimuat turun dalam format PDF dalam masa 14 hari.

Anda boleh meminta penutupan akaun yang kekal melalui sokongan pelanggan. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses sebarang baki kewangan yang tertunggak kepada akaun bank anda yang terdaftar, dan kemudian menutup akaun selamanya mengikut peraturan tempatan.

Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang dilindungi dan disertifikasi. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau e-dompet anda—hanya pengenal unik untuk transaksi itu. Setiap deposit dan pengeluaran dipantau untuk mengesan aktiviti mencurigakan.

Hubungi sokungan segera. Kami akan menyemak log keselamatan akaun anda, mengesahkan siapa yang masuk dan apa permintaan transaksi yang dibuat. Jika kami mengesahkan penipuan, kami akan mengambil tindakan perbetulkan yang diperlukan.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda—seperti gerbang pembayaran dan penyedia permainan—dan hanya apabila anda telah bersetuju. Kami tidak menjual data anda untuk tujuan pemasaran atau iklan.

Masuk ke akaun anda, buka bahagian tetapan profil, dan ubah butiran yang diperlukan. Untuk perubahan penting seperti alamat atau nama keluarga, sokongan mungkin meminta pengesahan dokumentasi semula untuk tujuan kepatuhan.